Versandinformationen
Liefer- und Versandbedingungen
Logistikpartner
In der Regel stellen Ihnen die bestellte Ware vorwiegend unsere eigenen Ausfahrer zu. Darüber hinaus arbeiten wir mit namhaften Frachtunternehmen zusammen, die Ihnen eine schnelle Zustellung gewährleisten.
Versandkosten
Südtirol
- Für Bestellungen bis 100,00 Euro netto betragen die Lieferkosten Standard 7,00
- Für Bestellungen über 100,00 Euro netto betragen die Lieferkosten Standard 0,00
Italien
- Für Bestellungen bis 200,00 Euro netto betragen die Lieferkosten Standard 12,50
- Für Bestellungen über 200,00 Euro netto betragen die Lieferkosten Standard 0,00
Deutschland/ Österreich
- Für Bestellungen bis 500,00 Euro netto betragen die Lieferkosten Standard 19,50
- Für Bestellungen über 500,00 Euro netto betragen die Lieferkosten Standard 0,00
Lieferzeit
Die normale Lieferzeit nach Auftragseingang beträgt 2-3 Tage.
Samstags, Sonntags und an Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine Auslieferung.
Bei Lieferverzögerungen oder Lieferschwierigkeiten werden wir Sie umgehend informieren.
Liefervorbehalt
Wir sind im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware zur Lieferung nicht verpflichtet. Wir werden Ihnen dies schnellstmöglich mitteilen und von Ihnen bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
Bei Sonderaktionen können wir nur liefern, solange der Vorrat reicht. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
Unvollständige / Fehlerhafte Lieferung
Stellen Sie fest, dass Ihre bestellte Ware unvollständig ist oder dass Sie etwas anderes bestellt haben, melden Sie sich bitte sofort telefonisch unter der Telefonnummer: : +39 0471 086410 oder email info@loeff.it
Bitte benachrichtigen Sie uns, damit wir die fehlerhafte Lieferung durch unseren Logistikpartner abholen lassen können. Falls Sie das Paket selbst zurücksenden möchten, so senden Sie uns das Paket als Standard-Postpaket zurück. Wir erstatten Ihnen anschließend die entstandenen Kosten.
Transportversicherung
Für das gesamte Risiko der Beschädigung auf dem Transportweg oder dem Verlust der Ware auf dem Transportweg haben wir eine Transportversicherung mit dem Frachtunternehmen abgeschlossen
Achten Sie bitte unbedingt darauf, dass Sie kein beschädigtes Paket vom Spediteur entgegen nehmen. Falls Sie ein nur leicht beschädigtes Paket entgegennehmen wollen, bitten wir Sie den Vermerk "mit Vorbehalt" auf den Annahmeschein zu schreiben. Ohne diesen Vermerk gilt die Annahme eines geöffneten oder beschädigten Paketes stillschweigend als ordnungsgemäße Lieferung akzeptiert.
Verpackungskosten
Die Verpackungskosten sind in den Versandkosten bereits enthalten und werden nicht extra berechnet.